Technik ist einfach — mit unserer Hilfe

Ihre Eltern drücken einen Knopf und bekommen sofort Hilfe per Videoanruf. Sie tragen Wünsche ein, was Mama oder Papa lernen soll. Und wir melden uns proaktiv, wenn ein Update ansteht.

Seniorin im Videoanruf mit SeniorTech-Helfer

Bekannt aus Beispieldarstellung

Zielwerte / Beispieldarstellung
500+
Familien vertrauen uns
3.000+
Sitzungen durchgeführt
4.9
Sterne Bewertung
50+
Geschulte Helfer
Drei Wege zur digitalen Hilfe

Hilfe, die mitdenkt — für Senioren und ihre Familien

SeniorTech funktioniert auf drei Arten: Sofort-Hilfe für Ihre Eltern, eine Wunschliste für Sie als Familie, und proaktive Betreuung durch uns.

Sofort-Hilfe per Knopfdruck

Ihre Eltern drücken einen Knopf in der App — und ein vertrauter Helfer ist sofort per Videoanruf da. Kein Warten, kein Navigieren, kein Stress.

Für die ältere Person selbst

Wunschliste für die Familie

Sie tragen ein, was Mama oder Papa lernen soll — z. B. „zeig ihr Instagram" oder „hilf beim Online-Banking". Wir vereinbaren einen Termin und bringen es bei.

Für Kinder & Angehörige

Proaktive Betreuung

Kommt ein großes Update oder eine wichtige Änderung? Wir melden uns von selbst bei Ihren Eltern, vereinbaren einen Termin und zeigen ihnen alles in Ruhe.

Von uns initiiert
Warum SeniorTech

Vorteile, die den Unterschied machen

Persönlich statt anonym. Menschlich statt automatisiert. Und immer auf Augenhöhe.

Immer derselbe Helfer

Kein Roulette. Ihre Eltern werden jedes Mal von vertrauten Gesichtern begleitet, die ihre Geräte und Bedürfnisse kennen.

Familien-Dashboard

Sehen Sie auf einen Blick: Was wurde gelernt? Was steht an? Welcher Helfer war dran? Volle Transparenz für die ganze Familie.

Alle Geräte, alle Systeme

iPhone, Android, iPad, Windows, Mac — wir helfen auf jedem Gerät. Keine Einschränkungen.

Keine Wartezeit

Ein Knopfdruck genügt. Kein Navigieren durch Menüs, kein Ticketsystem — sofortige Hilfe von echten Menschen.

DSGVO-konform & sicher

Verschlüsselte Videoanrufe, kein Zugriff ohne Erlaubnis, keine Passwort-Speicherung. Datenschutz hat höchste Priorität.

Keine Vertragsbindung

Monatlich kündbar, keine versteckten Kosten. Testen Sie SeniorTech 14 Tage kostenlos.

Das Familien-Dashboard

Volle Transparenz — auf einen Blick

Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Eltern gelernt haben, welche Sitzungen stattgefunden haben und was als nächstes ansteht.

  • Aktivitäten und Fortschritte verfolgen
  • Wünsche eintragen und priorisieren
  • Helfer-Profile und Bewertungen
  • Geräte-Status und Sicherheit
  • Mehrere Elternteile verwalten
Kostenlos testen
SeniorTech Familien-Dashboard
Preise

Das passende Paket für Ihre Familie

Alle Pakete inkl. 14 Tage kostenlos testen. Monatlich kündbar.

Standard

Für den Einstieg

49,99€ / Monat
inkl. MwSt.
  • Support zu Stoßzeiten (8–12 & 15–18 Uhr)
  • Hilfe bei alltäglichen Problemen
  • Schritt-für-Schritt Erklärungen
  • 1 Gerät
  • Remote-Zugriff
  • Proaktive Update-Hinweise
  • Monatlicher Sicherheits-Check
  • Familien-Zugang
  • Priorisierter Support
  • Fester Lieblingshelfer
  • Familien-Wunschliste
Kostenlos testen

Premium

Rundum-Sorglos

99,99€ / Monat
inkl. MwSt.
  • 24/7 Support — rund um die Uhr
  • Hilfe bei alltäglichen Problemen
  • Schritt-für-Schritt Erklärungen
  • Unbegrenzte Geräte
  • Remote-Zugriff auf Geräte
  • Proaktive Update-Hinweise
  • Monatlicher Sicherheits-Check
  • Familien-Zugang
  • Priorisierter Support
  • Fester Lieblingshelfer
  • Familien-Wunschliste
Kostenlos testen
Stimmen unserer Kunden

Das sagen Familien über SeniorTech Beispieldarstellung

★★★★★
"Meine Mutter kann jetzt selbstständig Fotos verschicken und Arzttermine buchen. Ich bin so erleichtert, dass sie digitale Hilfe hat, die wirklich Geduld mitbringt."
SK
Sandra Krüger
Tochter, 47 — München
★★★★★
"Das Dashboard gibt mir ein gutes Gefühl. Ich sehe auf einen Blick, dass sich jemand kümmert. Und Papa ist stolz, wenn er etwas Neues gelernt hat."
MF
Markus Fischer
Sohn, 52 — Hamburg
★★★★★
"Caroline ist die Lieblingshelferin meiner Oma geworden. Sie erklärt alles so verständlich. Wir haben das Komfort-Paket und es ist jeden Cent wert."
LH
Laura Hoffmann
Enkelin, 29 — Berlin
Wer Ihren Eltern hilft

Wir sind nicht nur Gründer — wir sind die Helfer

Bei SeniorTech gibt es kein anonymes Support-Team. Wir fünf haben SeniorTech gegründet und helfen Ihren Eltern persönlich. So stellen wir sicher, dass jede Sitzung so ist, wie wir sie uns selbst für unsere eigenen Großeltern wünschen.

Caroline Ruester

Gründerin & Helferin

Geduldig, warmherzig und hat ein Talent dafür, komplizierte Dinge einfach zu erklären.

Jasmin Hellmich

Gründerin & Helferin

Kennt jedes Smartphone in- und auswendig und nimmt sich so viel Zeit wie nötig.

Kevin Khoa Ho

Gründer & Helfer

Technik-Experte mit ruhiger Art — erklärt alles Schritt für Schritt, ohne zu hetzen.

Niels Heinig

Gründer & Helfer

Löst jedes Problem mit einem Lächeln und sorgt dafür, dass sich niemand dumm fühlt.

Sebastian Heinrich

Gründer & Helfer

Hat SeniorTech gestartet, weil er sah, wie schwer es für seine eigene Familie war.

Häufige Fragen

Noch Fragen? Hier sind Antworten.

SeniorTech vermittelt geschulte Digital-Helfer, die Senioren per Videoanruf bei der Nutzung von Smartphone, Tablet und Computer unterstützen. Als Familienangehöriger sehen Sie im Dashboard alle Fortschritte und können Wünsche eintragen.

Ein Helfer ruft Ihre Eltern per Videoanruf an und führt sie Schritt für Schritt durch die gewünschte Aufgabe — ob WhatsApp, Online-Banking oder E-Mails. Ihre Eltern können den Helfer auch selbst anrufen, wenn sie direkt Hilfe brauchen. Die Sitzung dauert so lange wie nötig, in der Regel 15-45 Minuten.

Wir unterstützen alle gängigen Geräte: Android-Smartphones und -Tablets, iPhones, iPads, Windows-PCs und Macs. Unsere Helfer sind auf allen Plattformen geschult.

Ja, alle Pakete sind monatlich kündbar — ohne Mindestlaufzeit oder versteckte Gebühren. Sie können jederzeit in Ihrem Konto kündigen oder das Paket wechseln.

Absolut. Alle Videoanrufe sind verschlüsselt. Unsere Helfer greifen nur mit Ihrer Erlaubnis auf Geräte zu und beheben Probleme direkt. Wir sind DSGVO-konform und speichern keine sensiblen Daten wie Passwörter.

Ihre Eltern verdienen digitale Teilhabe

Starten Sie noch heute und schenken Sie Ihren Eltern Selbstständigkeit im digitalen Alltag.

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Hilfe rufen, Wünsche eintragen, Fortschritte verfolgen — alles bequem von unterwegs. Melden Sie sich jetzt an und seien Sie die Ersten, wenn die App startet.

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